Chính sách bảo hành

Để đảm bảo sự hài lòng tuyệt đối của khách hàng khi mua sắm tại Kanimod.com, các sản phẩm được bán ra đều được bảo hành trong vòng 6 tháng và tất cả các sản phẩm khác đều được bảo hành lỗi 1 đổi 1 trong vòng 7 ngày kể từ khi khách hàng nhận sản phẩm.

Điều kiện bảo hành

• Sản phẩm được xác minh nguồn gốc, thông tin mua hàng tại Kanimod
• Sản phẩm còn nguyên tem, nhãn mác, bao bì và phụ kiện kèm theo.
• Lỗi sản phẩm do linh kiện hoặc do nhà sản xuất.
• Sản phẩm không có dấu hiệu can thiệp của bên thứ 3 (sửa chữa bên ngoài)
• Sản phẩm không bị tác động bởi môi trường (biến dạng, thấm nước, hóa chất ăn mòn,…)

Lưu ý, chúng tôi không nhận bảo hành trong các trường hợp sau:

• Sản phẩm bị xây xát, rách, vỡ, trầy xước do khách hàng sử dụng không đúng cách, đánh rơi, làm vỡ.
• Sản phẩm bị chập, cháy dây, linh phụ kiện do khách hàng không sử dụng đúng cách theo hướng dẫn của nhà sản xuất.
• Sản phẩm đã quá thời gian bảo hành đổi trả.

Hướng dẫn thủ tục bảo hành

Quý khách vui lòng liên hệ nhân viên bán hàng hoặc hotline 0833888356 trước khi gửi trả hàng bảo hành để xác nhận thông tin, không tự ý gửi trả hàng hóa tránh thất lạc hàng hóa và không được bảo hành.

• Kanimod.com tiếp nhận bảo hành sản phẩm lỗi trong thời gian làm việc từ 9h sáng đến 16h30 chiều, từ thứ 2 đến thứ 7 hàng tuần (trừ các ngày lễ, Tết).
• Địa chỉ nhận sản phẩm bảo hành: Số 216 Hoa Khê, Cẩm Khê, Phú Thọ.